2020-11-03 11:02:38
培养目标
本专业主要培养学生从事组织协调、服务礼仪、沟通交流、旅客服务技巧等专业技能。主要学习旅客心理学、法律基础、服务礼仪、客运组织、铁路运输组织管理等基本知识，接受外语、计算机办公等基本技能训练和精品列车员、列车长等专业技能训练。
主要课程
心理学、应用外语、铁路客运服务礼仪、领导科学和艺术、现代企业管理、铁路运输设备、铁路运输规章与安全、铁路客运组织与管理、铁路行车组织、铁路客运规章、铁路客运服务技巧实训、绘制列车运行图及编制客运技术计划实训、车站客运组织实训、列车乘务实训。
就业方向
本专业毕业生有扎实的基础理论知识，较强的实际工作能力，适应在铁路车站、车务段等单位从事行车指挥调度、客运、货运生产及组织工作，也可在城市轨道交通部门从事运输生产及组织管理工作。
邵阳市商业技工学校创办于1979年，办学规模800人，1997年4月顺利通过省（部）级重点技校评估，被批准为“湖南省重点技工学校”，2003年3月经全省技工学校督导评估，定为“全省骨干技工学校”。2005年省商务厅批准为“省外派劳动技能培训基地”。学校开办时，就开设烹饪技术、家电维修，商品养护、商业会计等专业，经过近四十年的发展，学校开设了烹饪、电气维修、电算会计、计算机网络应用、机电电工、铁道运输管理等专业。学校隶属于邵阳市商务局，市财政全额拨款，副处级建制。学校先后被省市人民政府和有关部门授予“省文明卫生单位、省级百佳文明卫生单位、省级园林式单位、省安全文明小区、市双文明单位、社会公众信得过学校、招生和就业先进单位、贫困地区劳动力转移培训先进单位、湖南省中等职业教育学生管理先进、湖南省五四红旗团委、邵阳市市民最喜欢的100品牌”。
